Conditions générales

Conditions générales de vente

1. Nos factures sont payables au comptant sous escompte ou net à 30 jours fin de mois.
2. Pour être prise en considération, toute réclamation doit être introduite par lettre recommandée dans un délai de 8 jours de la réception de la facture.
3. En cas de retard de paiement aux échéances fixées, les sommes échues porteront intérêt de 1% par mois.
4. Toute facture qui n'est pas payée à l'échéance sera majorée de 15 % avec minimum de 24,79 € à titre de dommages et intérêts en application des articles 1152 et 1229 du code civil.
5. Les marchandises voyagent aux risques et périls des destinataires, même si elles sont expédiées franco et quel que soit le moyen de transport. Toute réclamation pour être valable doit-être faite dans les huit jours de la réception de la marchandise par courrier recommandé.
6. La marchandise reste notre propriété aussi longtemps qu'elle n'a pas été intégralement payée.
7. Toutes contestations concernant le paiement de nos factures seront soumises aux tribunaux compétents de Liège et Louveigné.
8. La garantie sur le matériel fourni est de 2 ans date de facture sur les défauts de fabrication visibles et invisibles. Les frais de transport pour les retours éventuels en atelier ou prestations sur site seront toujours facturés même pendant la période de garantie. Les pannes provoquées par défauts d'entretien, mauvaises utilisations du matériel ou utilisations inadaptées de celui-ci ne seront jamais couvertes par la garantie.
9. Toute commande faite et livrée implique la pleine acceptation des susdites clauses.
10. Le client ne peut prendre prétexte d'une réclamation pour suspendre ou retarder ses paiements.

Conditions de livraison

Nous effectuons des livraisons partout en Belgique ainsi qu’au Luxembourg et aux Pays-Bas. Pour des livraisons dans d’autres pays, veuillez nous contacter.

Les colis pour le matériel en stock sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours. Ils sont expédiés via transporteur avec un numéro de suivi. Si le délai de livraison devait être plus long, nous vous contacterons pour vous en informer.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.